Vánoční výměna dárků

Vánoční informace 2025

Zboží, které jsme odeslali od 1. 12. 2025 a které bylo určeno jako vánoční dárek pod stromeček,

je možné vyměnit za jiné až do 10. 1. 2026

Co to znamená?

Pokud dárek obdarovanému nesedí nebo nevyhovuje, lze ho vyměnit za jiné zboží, i když byl zakoupen už na začátku prosince 2025.

Podmínkou je, že zboží nesmí jevit známky používání či nošení.

Odstoupení od smlouvy lze do 14 dnů od převzetí; po této lhůtě (do 10. 1. 2026) je možná pouze výměna.

Nabídka výměny zboží neznamená odstoupení od smlouvy. Odstoupit od smlouvy můžete podle zákona do 14 dnů od převzetí objednávky, což se nemění viz informace zde (Obchodní podmínky). Nabídka prodloužené výměny zboží znamená, že zboží, které potřebujete vyměnit ať již kvůli velikosti či špatnému střihu za jiné, budeme přijímat do 10.ledna 2026. Následně na další vánoční výměny nemusí být brán zřetel.

Zásilky každodenně monitorujeme, ale nedokážeme průběh přepravy ovlivnit. Počítejte raději vždy s kalamitní situací dopředu - je přeci už zima.

Dostupnost zboží např. 3 - 6 dnů znamená, že za tuto dobu k nám produkt dorazí na sklad a my ho expedujeme. Jedná-li se o objednávku starší 5-ti dnů pište emaily pokud Vám nedorazilo žádné oznámení o stavu a průběhu Vaší objednávky. Objednávek nyní před Vánoci je více a může se zásilka zpozdit.

Vánoční expedice a podpora při nakupování

Máme pro Vás připravenou prodlouženou expedici zásilek do 15 hodiny každý všední den, tak abychom stihnuli odeslat většinu zásilek skladem ještě týž den s doručením následující pracovní den.

🎄 VÁNOČNÍ PRACOVNÍ DOBA

Balíme Expedujeme Volno Důležité

Objednávky přijímáme přes web nonstop. Změny vyhrazeny dle kapacity dopravců.

Jak výměnu zboží provést?

Je to jednoduché. Když zjistíte vy nebo obdarovaný, že produkt nesedí, napište nám email, že vracíte na výměnu tyto produkty a chcete za ně jiné. Nezapomeňte uvést v emailu číslo objednávky.

Vyplňte reklamační protokol a zboží nám v pevném obalu zašlete zpět na naši adresu skladu

Mikaton s.r.o. - SKLAD

Pitín 355, 687 71 Bojkovice

Doporučení: Zboží se nám snažte doručit do 10.ledna 2026, aby výměna zboží mohla řádně a v klidu proběhnout.

ZBOŽÍ PROSÍME AŤ JE PŘI VÁNOČNÍ VÝMĚNĚ NENOŠENÉ, aby bylo jasné, že u dárku byla pouze zvolená špatná velikost nebo jiný vkus obdarované, obdarovaného.

ZBOŽÍ POUZE VYMĚŇUJEME pokud již nesplňuje nárok na odstoupení do 14 dnů. Máme širokou nabídku produktů a vybrat si jiné zboží jistě nebude problém.  (Není problém za župan koupit třeba hračky, povlečení apod.)